广电总局：上半年电视“套娃”收费各指标合格率均超过96%

告别“套娃”收费，迎接便捷视听体验：电视行业治理新纪元

元描述： 深入解读电视“套娃”收费治理新进展，涵盖酒店电视、遥控器、机顶盒一体化等关键领域，探索未来发展趋势，助力用户享受更便捷、更优质的视听体验。

引言：

还记得打开电视机，却面对层层收费、操作复杂的烦恼吗？曾经，电视“套娃”收费和繁琐的操作成为用户挥之不去的痛点，阻碍了人们享受便捷、优质视听体验的权利。然而，近年来，随着国家相关部门的强力治理，电视行业正经历一场深刻的变革，向着“便捷看电视”的目标迈进。本文将带您深入了解这场治理行动的最新进展，解析其背后的政策思路，展望未来发展趋势，并解答用户关心的常见问题，助力您享受更美好的电视观影体验。

“套娃”终结，便捷看电视：治理行动的阶段性成果

2023年上半年，国家相关部门联手开展的电视“套娃”收费治理行动取得了显著成果。从酒店电视、遥控器到机顶盒，各个环节都展现出积极的变化。

酒店电视：便捷看电视，用户体验大幅提升

“套娃”收费、操作复杂，曾经是酒店电视的“标配”。 然而，经过治理行动，这一现状得到了彻底改变。截至6月30日，全国超过1.62万家酒店完成了治理工作，252万间客房实现了便捷看电视。中国消费者协会的调查评估报告显示，97.9%的用户表示酒店电视操作总体上实现了简便。

这一变化不仅为用户带来便捷，更提升了用户的满意度。 过去，复杂的操作让人望而却步，不少用户选择用手机观看视频，酒店电视沦为摆设。而如今，酒店电视重新焕发生机，成为用户享受优质内容的便捷选择。

除了酒店电视，机场、高铁等场所的电视直播服务也得到提升。 新增117家机场提供电视频道直播服务，总数已达215家，占全国机场总数的78.8%。这为旅客提供了更多休闲娱乐选择，提升了出行体验。

一个遥控器，看遍精彩：遥控器革命的开启

一个电视机，却要配备多个遥控器，这曾经是用户挥之不去的烦恼。 为了解决这一问题，治理行动将“一个遥控器看电视”作为重要目标。

超2亿有线电视和IPTV用户完成了遥控器红外学习，初步实现了“一个遥控器看电视”。 这意味着，用户只需使用一个遥控器，即可操控电视机、机顶盒等设备，实现频道切换、音量调节等操作。

为了进一步提升遥控体验，相关部门还积极研发新型三模通用遥控器，并开展试点。 这种遥控器支持红外、蓝牙和星闪三种模式，可与不同设备兼容，进一步简化操作流程。

此外，智能语音、手机等遥控方式也得到优化推广，为用户提供更多选择。 这些措施的实施，将为用户带来更便捷、更智能的遥控体验，让看电视变得更加轻松愉悦。

机顶盒一体化，简化操作，提升效率

过去，电视机和机顶盒之间存在着割裂，用户需要分别操作，十分繁琐。 为了解决这一问题，治理行动推动电视机机顶盒一体化，实现“一机看电视”。

目前，已研发成功8款插入式微型机顶盒和3款有线电视单向网关，实现机顶盒小型化、隐藏化目标。 这些产品将在6省有线电视和IPTV运营商开展业务适配和测试，进一步提升用户体验。

此外，相关部门还积极推进机顶盒内置化电视机研制，力争在年内完成试点。 一旦该技术成熟并推广应用，用户将告别多余的机顶盒，直接通过电视机观看节目，操作更加简便，效率更高。

内容升级，丰富视听体验：电视行业新气象

治理行动不仅致力于解决“套娃”收费和操作复杂问题，更注重丰富电视内容，提升视听体验。

中央和省级有线电视和IPTV电视直播频道基本实现了不少于7天免费回看。 这意味着，用户可以随时回看精彩节目，不再错过任何精彩内容。

此外，还鼓励提供市级频道回看和新闻专区回看，进一步丰富节目内容，满足用户多元化需求。

与此同时，相关部门也积极推动大屏小屏相互赋能，为用户提供更丰富、更优质的视听体验。 中央广播电视总台和地方台优质内容精彩纷呈，受到群众充分肯定，对电视大屏收视积极影响持续显现。今年6月，电视大屏直播用户日均活跃率创近3年同期最高。

智能电视关键词：便捷、智能、个性化

智能电视作为电视行业发展的新趋势，在这次治理行动中也扮演着重要角色。 便捷、智能、个性化 成为智能电视发展的关键词。

便捷：简化操作，提升用户体验

智能电视的便捷性体现在操作的简化和功能的整合。 例如，智能电视可以通过语音控制进行操作，无需繁琐地使用遥控器；智能电视可以根据用户喜好，推荐个性化节目，省去用户手动搜索的麻烦。

智能：大数据分析，精准推荐

智能电视利用大数据分析技术，可以精准识别用户喜好，推荐个性化节目内容。 例如，用户经常观看体育节目，智能电视会优先推荐体育赛事直播；用户喜欢观看电视剧，智能电视会推荐热门电视剧或类似题材的节目。

个性化：满足用户多元需求

智能电视的个性化功能可以满足用户多元需求，例如，可以根据用户的喜好定制桌面主题、设置个性化提醒等。 智能电视还能够连接智能家居设备，实现电视与其他设备的联动，为用户打造更智能、更便捷的生活方式。

问答环节：解答您的疑问

1. 酒店电视治理行动如何保障用户权益？

治理行动明确要求酒店电视必须提供免费的基本频道，并禁止强制捆绑收费。用户可以选择付费观看增值内容，但必须明确告知收费标准，并提供退订服务。

2. 如何判断酒店电视是否已完成治理？

酒店电视是否完成治理，可以从以下几个方面判断：

• 是否提供免费的基本频道；
• 是否提供清晰、易懂的收费说明；
• 是否提供便捷的退订服务；
• 是否提供简单易用的操作界面。

3. 如何使用三模通用遥控器？

三模通用遥控器可以根据不同的设备选择不同的模式进行连接。

• 红外模式：适用于传统电视和机顶盒；
• 蓝牙模式：适用于支持蓝牙连接的设备；
• 星闪模式：适用于支持星闪技术的设备。

4. 机顶盒一体化电视机有哪些优势？

机顶盒一体化电视机具有以下优势：

• 简化操作，无需额外连接机顶盒；
• 提高效率，减少操作步骤；
• 节省空间，减少桌面凌乱。

5. 智能电视的未来发展趋势如何？

智能电视未来将朝着以下方向发展：

• 更便捷的操作体验；
• 更智能的内容推荐；
• 更个性化的功能设置；
• 更强大的互动功能。

6. 如何保护个人隐私信息？

用户在使用智能电视时，要注意保护个人隐私信息。

• 选择信誉良好的品牌和软件；
• 定期更新软件，修复安全漏洞；
• 谨慎授权应用程序访问个人信息；
• 关闭不必要的权限设置。

总结：告别“套娃”，拥抱便捷

治理电视“套娃”收费和操作复杂工作是一项长期任务，需要各方共同努力，才能真正实现用户“便捷看电视”的目标。

未来，随着技术的进步和行业规范的完善，电视行业将迎来更加美好的发展前景。 我们期待着，用户能够享受到更便捷、更智能、更优质的视听体验，电视能够重新成为家庭娱乐的重要组成部分，为人们的生活带来更多乐趣和精彩。